В презентации даются четкий план написания личного письма в формате ОГЭ, образцы вежливости, извинений, завершающих фраз и ссылок на будущие контакты, шаблоном готового письма и полезными советами при написании. Также презентация знакомит с критериями оценивания личного письма и типичными ошибками.